코어 운영 운영 중 주도

Premium 기능 명세·고객 가이드 문서화 (2025~)

Premium 제품군 7종 이상의 기능 명세·고객 가이드를 재사용 가능한 안내 템플릿으로 구조화·문서화 주도

기간: 2025.01 – 진행 중 · 1년 6개월
소속: 스틸리언
수행 인원: 본인 주도 (세부 작성은 팀 협업)
본인 역할: Premium 제품군 기능 명세·고객 가이드 문서화 주도 — 제품별 가이드·릴리즈 노트·고객 안내 템플릿 구조 표준화, 세부 작성은 팀 협업
정량 임팩트: Premium 제품군 7종 이상 가이드 구조 표준화 / AppSuit Premium iOS 가이드 릴리즈 주기에 맞춰 지속 업데이트 / AppSuit Air 가이드 신규 작성(2026.03, 팀 협업) / iOS 팀 제품 안내 종합본 33장 본인 주도 정리(제품 개요·기능별 설명·고객 검증 절차·SSL Pinning·탐지 정책 포함)
버전·릴리즈: Premium iOS / Air / Anti-Capture / VPNBlock / AVSuit / Keypad / AppSuitSign / Toolbox 각 제품 가이드, 제품 안내 종합본(33장)

Premium 제품군 7종 이상의 기능 명세와 고객 가이드를 재사용 가능한 템플릿으로 구조화한 작업입니다. 구조 표준화는 직접 주도하고 세부 작성은 팀과 협업했습니다.

배경·과제

Premium·Air·Anti-Capture·VPNBlock·AVSuit·Keypad·AppSuitSign·Toolbox 등 7종 이상 제품의 고객 안내와 기능 명세가 파일과 제품 단위로 흩어져 있었습니다.
고객 이슈 안내, 릴리즈 노트, 영업·기술지원 엔지니어(SE) 교육 자료를 묶어 재사용할 표준 템플릿이 없었습니다.

수행·기여

제품별 가이드 구조를 표준화했습니다. 제품 개요, 기능별 설명, 고객 검증 절차, FAQ, 릴리즈 노트로 이어지는 체계를 잡았습니다.
iOS 팀 제품 안내 종합본 33장을 직접 주도해 정리했습니다. 제품 개요와 기능별 설명부터 고객 검증 절차, SSL Pinning, 탐지 정책까지 담았습니다.
AppSuit Premium iOS 가이드를 릴리즈마다 갱신하고, AppSuit Air 가이드 신규 작성을 주관했습니다.

성과